นโยบายความเป็นส่วนตัวของเป๊ปซี่โค (PEPSICO PRIVACY POLICY)


บทนำและเงื่อนไขทั่วไป

บริษัท เป๊ปซี่-โคล่า (ไทย) เทรดดิ้ง จำกัด และ บริษัท เป๊ปซี่โค เซอร์วิสเซส เอเชีย จำกัด (เรียกรวมกันว่า ‘เป๊ปซี่โค’) ใส่ใจและตระหนักในความสำคัญและมีความมุ่งมั่นในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างเต็มกำลังความสามารถของเป๊ปซี่โค นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ได้ระบุรายละเอียดว่าเป๊ปซี่โคจะดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้างจากท่าน เป๊ปซี่ โคจะนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ถูกเก็บรวบรวมไปใช้เพื่อประการใด เป๊ปซี่โคจะทำการเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บ รวบรวมเกี่ยวกับท่านเมื่อใด การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ การแจ้งท่านเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย เป๊ปซี่โค แหล่งที่มาของเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล ความปลอดภัยของข้อมูล การ เปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว ท่านสามารถติดต่อเป๊ปซี่โคได้อย่างไร และสิทธิของท่านภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วน บุคคล พ.ศ. 2562 (“พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) รวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเพียง กฎกระทรวง ประกาศ การตีความ หรือระเบียบ ข้อบังคับอื่นใดที่ออกภายใต้พระราชบัญญัตินี้

โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเป๊ปซี่โคอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจถึงสิทธิทั้งหลายที่ท่านมีเกี่ยวกับ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ถูกเก็บรวบรวม

เว็บไซต์ของเป๊ปซี่โคอาจมีไฮเปอร์ลิงค์ (hyperlinks) ที่นำท่านเข้าสู่เว็บไซต์ซึ่งบุคคลภายนอกเป็นเจ้าของและ เป็นคนดำเนินการ เว็บไซต์ของบุคคลภายนอกเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากและมีโอกาสที่จะมีการใช้คุกกี้(cookies) เป๊ปซี่โคขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวเหล่านี้ซึ่งจะควบคุมการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านอาจได้ส่งไปให้เมื่อเข้าสู่เว็บไซต์ ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกเก็บรวบรวมโดยคุกกี้(cookies) เป๊ปซี่โคจะไม่มีความรับผิดในกรณีใด ๆ ที่เกิดจากการเข้าเว็บไซต์ ของบุคคลภายนอกดังกล่าว

1. เป๊ปซี่โคจะดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้างจากท่าน

เมื่อท่านเข้าทำธุรกิจหรือธุรกรรมใดๆ กับเป๊ปซี่โค หรือเมื่อท่านเข้าไปมีส่วนร่วม มีการเข้าถึง หรือสมัครเข้าใช้บริการ กิจกรรม หรือสาระออนไลน์ใดๆ ของเป๊ปซี่โค (รวมถึงการดำเนินการผ่านทางโซเชียลมีเดีย (social media) และแอพพลิเคชั่นส่งข้อความ (messaging applications)) เช่น จดหมายข่าว โปรโมชั่น การสนทนาสด หน้ากระทู้ เว็บไซต์ และการแจ้งเตือนหรือการลงคะแนนเสียง ผ่านอุปกรณ์มือถือ เป๊ปซี่โคอาจทำการเก็บรวบรวมหรือได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยอาจประกอบด้วยชื่อและนามสกุล ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ตามไปรษณีย์ เบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ เพศ สัญชาติ วันเกิด ประวัติการศึกษา อาชีพ สถานภาพการสมรส หมายเลขบัตร ประจำตัวประชาชน หมายเลขหนังสือเดินทาง หมายเลขใบขับขี่ ภาพถ่าย ข้อมูลบัญชีธนาคาร รวมไปถึงข้อมูลที่ถูกเก็บรวบรวมเกี่ยวกับ การเข้าใช้บริการต่างๆ ของเป๊ปซี่โค เช่น สิ่งที่ท่านอ่าน เข้าชม หรือกระทำบนเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นของเรา หรือข้อมูลที่ถูกเก็บ รวบรวมเกี่ยวกับการเข้าใช้บริการอื่นของเป๊ปซี่โค

โปรดทราบด้วยว่าท่านอาจจะตกลงให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมในบางโอกาสแก่เป๊ปซี่โค รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับเชื้อชาติหรือเผ่าพันธุ์ ศาสนาหรือความเชื่อทางปรัชญา ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพหรือความพิการ ข้อมูล ทางชีวภาพ เป็นต้น) โดยเป๊ปซี่โคจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่เป๊ปซี่โคจะนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ถูกเก็บรวบรวมไปใช้ และอาจ ขอรับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านในเวลานั้น

ทั้งนี้ บริการของเป๊ปซี่โคบางส่วนอาจอนุญาตให้ท่านลงชื่อเข้าใช้บริการผ่านผู้ให้บริการรายอื่นซึ่งเป็นบุคคลภายนอก เช่น เฟสบุ๊ค ทวิตเตอร์และอินสตาแกรม หากท่านเลือกที่จะลงชื่อเข้าใช้บริการผ่านผู้ให้บริการรายอื่นนั้น ท่านจะได้รับกล่องแสดงข้อความซึ่งจะขอ อนุญาตท่านให้เป๊ปซี่โคเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (เช่น ชื่อและนามสกุล วันเกิด ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลอื่นๆ ที่ท่านได้เปิดให้เข้าถึง ได้โดยสาธารณะบนเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก)

เป๊ปซี่โคจะเก็บรวบรวมข้อมูลการเข้าใช้บริการแอพพลิเคชั่นมือถือ เว็บไซต์ หรือสาระออนไลน์อื่นๆ ของเป๊ปซี่โค จากท่าน รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ท่านใช้ในการเข้าใช้บริการดังกล่าว และข้อมูลการระบุตัวตนออนไลน์เช่น ข้อมูลที่อยู่ไอพี (IP addresses) ซึ่งเป็นหมายเลขเฉพาะที่สามารถใช้ระบุตัวตนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นในเครือข่ายอินเตอร์เน็ตได้

2. เป๊ปซี่โคจะนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ถูกเก็บรวบรวมไปใช้เพื่อประการใด

เป๊ปซี่โคจะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โอน หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะกรณีที่มีความจำเป็นหรือมีฐานทาง กฎหมายในการกระทำดังกล่าว ซึ่งรวมถึงกรณีดังต่อไปนี้

a) เพื่อจัดทำเอกสารประวัติศาสตร์หรือจดหมายเหตุเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือที่เกี่ยวกับการศึกษาวิจัยหรือสถิติ b) เป๊ปซี่โคเชื่อว่าการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจำเป็นเพื่อประโยชน์ที่สำคัญต่อชีวิต (vital interest) หรือ เพื่อป้องกันหรือหลีกเลี่ยงอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล

c) เป๊ปซี่โคเชื่อว่าการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านเป็นคู่สัญญา หรือเพื่อ ดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา

d) เป๊ปซี่โคเชื่อว่าการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจ เพื่อประโยชน์สาธารณะของเป๊ปซี่โค หรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐที่ได้มอบให้แก่เป๊ปซี่โค

e) เป๊ปซี่โคเชื่อว่าการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (legitimate interest) ของเป๊ปซี่โคหรือบุคคลภายนอก เว้นแต่ประโยชน์ดังกล่าวมีความสำคัญน้อยกว่าประโยชน์ หรือ สิทธิขั้นพื้นฐานและเสรีภาพของท่าน

f) เป๊ปซี่โคเชื่อว่าการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมายของ เป๊ปซี่โค

นอกเหนือจากฐานทางกฎหมายต่างๆ ข้างต้น เป๊ปซี่โคอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานความยินยอม โดยหาก เป๊ปซี่โคจำเป็นต้องขอความยินยอมจากท่าน เป๊ปซี่โคจะระบุอย่างชัดเจนว่าต้องการข้อมูลอะไรบ้างและให้ท่านยืนยันการตัดสินใจในการ ให้ความยินยอมแก่เป๊ปซี่โค ทั้งนี้ หากเป๊ปซี่โคไม่สามารถให้บริการหรือจัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับท่านได้เนื่องจากท่านไม่ยินยอมให้เป๊ปซี่โค ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เป๊ปซี่โคจะชี้แจงให้ท่านทราบอย่างชัดเจนเมื่อเป๊ปซี่โค ขอความยินยอมจากท่าน เป๊ปซี่โคจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

2.1 สัญญาที่เป๊ปซี่โคมีกับท่าน

เป๊ปซี่โคจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามข้อตกลงที่เป๊ปซี่โคได้ทำไว้กับท่าน ซึ่งอาจรวมถึงวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• เพื่อจัดส่งหรือจัดหาผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเป๊ปซี่โคให้กับท่าน

• เพื่อการบริหาร การใช้ การบำรุงรักษา การจัดการและการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเป๊ปซี่โค

• เพื่อทำการประมวลผล การประเมิน และการตัดสินใจใดๆ ในคำร้องขอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของ เป๊ปซี่โคตามที่ท่านขอไว้

• เพื่อการจัดทำหรือเข้าทำสัญญา และการรักษาข้อมูลบัญชี(account) ที่ท่านมีกับเป๊ปซี่โค

• เพื่อเป็นการใช้สิทธิหรือเป็นการปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญา หรือ

• เพื่อเข้าร่วมกิจกรรมใดๆ ที่จัดโดยหรือจัดในนามของเป๊ปซี่โค เช่น กิจกรรมตามแคมเปญของเลย์ (Lay campaign)

 

2.2 ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเป๊ปซี่โค

เป๊ปซี่โคจะใช้หลักสิทธิผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเป๊ปซี่โคหรือบุคคลภายนอกซึ่งเป็นกรณีที่เป๊ปซี่โคจะต้องทำการ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่กรณีที่ประโยชน์ดังกล่าวสำคัญน้อยกว่าประโยชน์ หรือสิทธิขั้นพื้นฐานและเสรีภาพของท่าน ทั้งนี้ เพื่อให้ท่านได้ทราบถึงการที่เป๊ปซี่โคจะใช้ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย หลังจากพิจารณาถึงประโยชน์ สิทธิและเสรีภาพของท่าน แล้ว เป๊ปซี่โคจะทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• เพื่อจัดหาบริหาร กิจกรรมหรือสาระออนไลน์ หรือเป็นการให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเรื่องดังกล่าว (เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น ที่จะมีขึ้นหรือเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่) หรือเป็นการดำเนินการตามคำขอและคำถามของท่าน

• เพื่อให้บริการบริหารจัดการ โดยเป๊ปซี่โคอาจติดต่อท่านเพื่อเหตุผลทางธุรกิจ ธุรกรรม บริการ กิจกรรมหรือ สาระออนไลน์ที่ท่านทำสัญญาหรือทำการสมัครไว้ (เช่น การแจ้งให้ท่านทราบถึงโปรโมชั่นที่ท่านมีส่วนร่วม หรือแจ้งให้ท่าน ทราบถึงการหยุดให้บริการชั่วคราวของบริการ กิจกรรมหรือสาระออนไลน์ใดเพื่อการบำรุงรักษาหรือการเปลี่ยนแปลงแก้ไขน โยความความเป็นส่วนตัวของเป๊ปซี่โค)

• เพื่อปรับแต่งเนื้อหาสาระและโฆษณาที่ท่านเห็นบนเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นของเป๊ปซี่โค หรือบนเว็บไซต์และบริการอื่นๆ

• เพื่อการร่วมมือกับบุคคลภายนอกในการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องในท่านเห็นบนเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก • เพื่อติดต่อท่านในเรื่องใดๆ ที่ท่านแจ้งไว้;

• เพื่อใช้ข้อมูลที่อยู่ไอพี (IP addresses) และข้อมูลเครื่องมือระบุตัวตนใดในการระบุสถานที่ของผู้ใช้บริการ เพื่อป้องกันการการใช้งานที่สร้างความรบกวน เพื่อเก็บข้อมูลจำนวนครั้งที่เข้าชมในแต่ละประเทศ เพื่อปรับปรุงเนื้อหาสาระ บนเว็บไซต์ แอพพลิเคชั่น หรือบริการอื่นๆ ของเป๊ปซี่โคให้สอดคล้องกับพฤติกรรมการใช้งาน และ เพื่อรับทราบว่าท่านเข้าถึงบริการจากประเทศใด

• เพื่อการประเมินและศึกษาวิจัยเพื่อพัฒนาบริการต่างๆ ที่เป๊ปซี่โคให้บริการ

• เพื่อการสอบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัยว่าจะประพฤติมิชอบ ซึ่งได้ถูกรายงานโดยหรือต่อท่านหรือบุคคลภายนอก ผ่านช่องทางการร้องเรียนของเป๊ปซี่โค (PepsiCo Speak Up Hotline) รวมถึงการสอบถามผู้ที่พบเห็นการประพฤติมิชอบ นั้น

• เพื่อการดำเนินการตรวจสอบบุคคลภายนอก (Third Party Due Diligence (TPDD)) ต่อท่านเพื่อสืบหาการทุจริตใดๆ และ เพื่อปฏิบัติตาม นโยบายการปฏิบัติตามการต่อต้านการติดสินบนทั่วโลก (Global Anti-Bribery Compliance Policy) ของ เป๊ปซี่โค รวมถึงการสอบสวนผ่านแหล่งสาธารณะ

2.3 ภาระหน้าที่ตามกฎหมาย

เป๊ปซี่โคจะอาศัยหลักวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมาย ซึ่งการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคลของท่านมีความจำ เป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมายที่เป๊ปซี่โคอยู่ภายใต้การกำกับ

2.4 สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

เป๊ปซี่โคจะอาศัยหลักสิทธิเรียกร้องตามกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของท่านเพื่อการก่อตั้งสิทธิ เรียกร้อง การดำเนินการตามสิทธิเรียกร้อง การใช้สิทธิเรียกร้อง หรือปกป้องสิทธิเรียกร้องทางกฎหมายกับท่าน หรือ การเริ่มการดำเนินคดีเพื่อการปกป้องประโยชน์ของเป๊ปซี่โค

2.5 ความยินยอมของท่าน

เป๊ปซี่โคจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานความยินยอม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลดังกล่าว อาจมีผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของท่าน เป๊ปซี่โคจะทำการชี้แจงถึงวัตถุประสงค์ในการนำ ข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้และจะขอรับความยินยอมหรือความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านเพื่อทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีดังต่อไปนี้

• ในกรณีที่เป๊ปซี่โคไม่มีฐานทางกฎหมายอื่นในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป หรือข้อมูลส่วนบุคคล ที่ละเอียดอ่อนของท่าน

• ในกรณีที่เจ้าของข้อมูลเป็นผู้เยาว์ คนเสมือนไร้ความสามารถ คนไร้ความสามารถ ซึ่งต้องได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดย ชอบธรรม ผู้ปกครอง ผู้อนุบาล หรือผู้พิทักษ์แล้วแต่กรณี

• ในกรณีที่เป๊ปซี่โคจะต้องทำการประชุมหารือ ไม่ว่าจะเป็นการประชุมโดยทั่วไปหรือประชุมผ่านทางโปรแกรม แอพพลิเคชั่น หรือซอฟท์แวร์ที่ไว้วางใจได้

หากท่านเปลี่ยนใจหรือท่านไม่ประสงค์ให้เป๊ปซี่โคประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ถูกเก็บรวบรวมไว้อีกต่อไป ท่านสามารถใช้สิทธิในการถอนคำยินยอมของท่านได้ตลอดเวลาโดยแจ้งความประสงค์ในการขอถอนคำยินยอมของท่านได้ที่อีเมล์ Thailand.privacy@pepsico.com

ในกรณีที่เป๊ปซี่โคต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่น เป๊ปซี่โคจะทำการแจ้งต่อท่านก่อนและ/หรือ จะขอรับความยินยอมจากท่านตามที่ พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้

 

3. เป๊ปซี่โคจะทำการเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านเมื่อใด

เป๊ปซี่โคอาจทำการเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ถูกเก็บรวบรวมไปยังนิติบุคคลอื่นในกลุ่มของเป๊ปซี่โค หรือไปยัง บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในข้อ 2. แล้วแต่โอกาส โดยบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องที่เป๊ปซี่โคจะเปิดเผยหรือโอนข้อมูล ส่วนบุคคลของท่านที่ได้ถูกเก็บรวบรวมให้รวมไปถึงหน่วยงานรัฐบาลและหน่วยงานเอกชน หรือบุคคลภายนอกที่ให้บริการแทนเป๊ปซี่โค เช่น ผู้ให้บริการเว็บไซต์ ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการดูแลความสัมพันธ์ลูกค้า พันธมิตรทางการตลาด สื่อพันธมิตรและผู้ให้บริการ

คลังสินค้าพร้อมจัดส่ง และผู้ให้บริการวิเคราะห์เว็บไซต์ ทุกครั้งที่มีการเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ถูกเก็บรวบรวม เป๊ปซี่โคจะกำหนดให้บุคคลภายนอกที่ให้บริการแทน เป๊ปซี่โค ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ที่ได้ถูกเก็บรวบรวมเฉพาะตามที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น และเป๊ปซี่โค ไม่อนุญาตให้บุคคลภายนอกดังกล่าวใช้ เปิดเผย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ถูกเก็บรวบรวมยกเว้นกรณีที่มีความจำเป็นต่อ การให้บริการแทนเป๊ปซี่โคหรือเป็นการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย

เป๊ปซี่โคอาจทำการเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมให้บุคคลภายนอกในกรณีดังต่อไปนี้

• ในกรณีที่การเปิดเผยหรือการโอนข้อมูลเป็นการปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานผู้มีอำนาจ

• ในกรณีที่การเปิดเผยหรือการโอนข้อมูลมีความจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ หรือมีความเกี่ยวข้องในการดำเนินคดีใดๆ หรือเป็น การกระทำเพื่อก่อตั้ง ใช้ หรือปกป้องสิทธิตามกฎหมายของเป๊ปซี่โค

• ในกรณีที่มีการสั่งให้เปิดเผยข้อมูลตามกฎหมายโดยผู้มีอำนาจบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานรัฐบาล

• ในกรณีที่เป๊ปซี่โคเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลมีความจำเป็นต่อการป้องกันอันตรายหรือความสูญเสียทางการเงิน หรือข้อมูล ดังกล่าวมีความเกี่ยวข้องกับการสืบสวนอาชญากรรมที่ต้องสงสัยและที่เกิดขึ้นจริง หรือ

• ในกรณีที่เป๊ปซี่โคขายหรือโอนธุรกิจหรือทรัพย์สินไม่ว่าจะทั้งหมดหรือเป็นบางส่วน (รวมถึงการควบบริษัท การแก้ไขโครงสร้าง การแยกตัว การเลิกกิจการ หรือการชำระบัญชี)

 

4. การโอนข้อมูลส่วนบุคคล

ไปต่างประเทศ เนื่องจากลักษณะการดำเนินการของเป๊ปซี่โคที่เป็นสากลทั่วโลก เป๊ปซี่โคจึงมีการติดต่อดำเนินธุรกิจกับองค์กรนานาชาติหลาย องค์กรและมีการใช้ระบบข้อมูลสารสนเทศทั่วโลก เป็นเหตุให้เป๊ปซี่โคอาจเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ถูกเก็บรวบรวม ให้แก่บริษัทในกลุ่มที่อยู่นอกประเทศไทยซึ่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอาจไม่เหมือนหรือเข้มข้นเหมือนกฎหมายของประเทศไทย เป๊ปซี่โคจะเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกเก็บรวบรวมไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลพิจารณาเห็น ว่ามี

มาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น ในกรณีที่มาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลถือว่ามีไม่เพียงพอ เป๊ปซี่โคจะมีการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของ ท่านและให้มีการเปิดเผยหรือโอนข้อมูลได้ต่อเมื่อเป็นไปตามข้อยกเว้นข้อใดข้อหนึ่งตามที่กำหนดไว ้ใน พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งข้อยกเว้นดังกล่าวประกอบด้วย

• การโอนข้อมูลเป็นการจำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดเจนในการโอนข้อมูลหลังจากที่ท่านได้รับทราบความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการโอนข้อมูลที่ ขาดการตัดสินใจหรือการป้องกันที่เพียงพอ;

• การโอนข้อมูลเป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาที่มีกับท่านหรือการดำเนินมาตรการก่อนทำสัญญา (pre-contractual measure) ตามที่ท่านร้องขอ;

• การโอนข้อมูลเป็นการจำเป็นเพื่อเข้าทำหรือปฏิบัติตามสัญญาระหว่างเป๊ปซี่โคและบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลอื่นเพื่อ ประโยชน์ของท่าน

• การโอนข้อมูลเป็นการจำเป็นเพื่อปกป้องประโยชน์ที่สำคัญต่อชีวิต (vital interests) ของท่านหรือบุคคลอื่น ในกรณีที่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถให้ความยินยอม หรือ

• การโอนข้อมูลเป็นการจำเป็นด้วยเหตุผลสำคัญที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ

5. การแจ้งท่านเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยเป๊ปซี่โค

ก่อนที่เป๊ปซี่โคจะเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เป๊ปซี่โคจะดำเนินการแจ้งให้ท่านทราบถึงวัตถุประสงค์ใน การประมวลผลข้อมูลของท่านเสมอ ยกเว้นในบางสถานการณ์ที่เป๊ปซี่โคไม่จำเป็นต้องแจ้งวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลของท่าน ให้ท่านทราบ เช่น ในกรณีที

• ท่านทราบถึงวัตถุประสงค์ใหม่หรือรายละเอียดการประมวลผลข้อมูลใหม่

• เป๊ปซี่โคเชื่อว่าการแจ้งวัตถุประสงค์ใหม่ดังกล่าวหรือรายละเอียดของการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถกระทำได้หรือ จะเป็นการขัดขวางการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ถูกเก็บรวบรวม โดยเป๊ปซี่โคได้จัดให้มีมาตรการที่ เหมาะสมเพื่อคุ้มครองสิทธิ เสรีภาพและผลประโยชน์ของท่าน

• การใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ถูกเก็บรวบรวมนั้น เป็นกรณีเร่งด่วนตามที่กฎหมายกำหนด และเป๊ปซี่โคได้ จัดให้มีมาตรการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองผลประโยชน์ของท่าน หรือ

• เป๊ปซี่โครับทราบหรือได้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการปฏิบัติหน้าที่ อาชีพ หรือวิชาชีพของเป๊ปซี่โค และ เป๊ปซี่โคจะดำรงไว้ซึ่งวัตถุประสงค์ใหม่หรือรายละเอียดบางประเภทดังกล่าวไว้เป็นความลับตามที่กฎหมายกำหนด

6. แหล่งที่มาของเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

โดยทั่วไปแล้วเป๊ปซี่โคจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากท่านโดยตรง แต่ในบางกรณีเป๊ปซี่โคอาจได้ข้อมูล ส่วนบุคคลของท่านมาจากแหล่งข้อมูลสาธารณะและ/หรือจากบุคคลอื่น ซึ่งเป๊ปซี่โคขอรับรองว่าเป๊ปซี่โคและ/หรือบุคคลอื่นนั้นจะปฏิบัติ ตามที่ พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กำหนด

7. สิทธิของท่าน

พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ท่านสามารถควบคุมการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้มากขึ้น โดยท่านมี สิทธิตามกฎหมายที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้

7.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เป๊ปซี่โคเก็บไว้หรือท่านสามารถขอให้เป๊ปซี่โค เปิดเผย แหล่งที่มาที่เป๊ปซี่โคได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งท่านไม่ได้ให้ความยินยอม

7.2 สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิที่จะขอให้เป๊ปซี่โคโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคล/องค์กรอื่น หรือขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บ รวบรวมที่เป๊ปซี่โคได้โอนไปยังบุคคล/องค์กรอื่น เว้นแต่เป๊ปซี่โคไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของท่านด้วยเหตุทางเทคนิค

7.3 สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่าน

ท่านมีสิทธิที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่มีเหตุที่ทำให้ท่านไม่สามารถคัดค้านได้ เหตุดังกล่าวอาจรวมถึงประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเป๊ปซี่โค หรือเมื่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปเพื่อ ปฏิบัติตาม การใช้สิทธิ หรือการปกป้องสิทธิเรียกร้องทางกฎหมายหรือเพื่อประโยชน์สาธารณะ

7.4 สิทธิในการขอลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอให้เป๊ปซี่โคลบหรือทำลายข้อมูลของท่าน หรือทำให้ข้อมูลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ (anonymise) ในกรณีดังต่อไปนี

a) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมของท่านนั้นไม่มีความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ได้เก็บรวบรวม ใช้ หรือ เปิดเผยอีกต่อไป

b) ท่านได้ถอนความยินยอมของท่านในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล และเป๊ปซี่โคไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ จะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอีกต่อไป

c) ท่านได้คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล และเป๊ปซี่โคไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จะปฏิเสธคำขอ และ/ หรือ

d) เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลได้มีการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยอย่างไม่ถูกต้องตามกฎหมายภายใต้ พรบ. คุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคล

7.5 สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่าน

ท่านมีสิทธิที่จะขอให้เป๊ปซี่โคจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีดังต่อไปนี้

a) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมของท่านอยู่ระหว่างดำเนินการตรวจสอบว่าข้อมูลนั้นมีความถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ทำให้เข้าใจผิด

b) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมของท่านควรต้องถูกลบ หรือทำลายเนื่องจากไม่เป็นไปตามกฎหมาย แต่ท่านได้ขอให้ระงับการใช้แทน

c) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมของท่านนั้นไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยอีก ต่อไป แต่ท่านมีความจำเป็นที่ต้องร้องขอให้มีการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวเพื่อใช้ในการก่อตั้งสิทธิเรียกร้อง การดำเนินการ ตามสิทธิเรียกร้อง การใช้สิทธิเรียกร้อง หรือปกป้องสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย

d) เป๊ปซี่โคอยู่ในระหว่างรอการยืนยันความถูกต้องของการปฏิเสธคำขอคัดค้านให้มีการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

7.6 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

ท่านมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องเพื่อให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ทำให้เข้าใจผิด หากเป๊ปซี่โคปฏิเสธคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เป๊ปซี่โคจะบันทึกการปฏิเสธพร้อมด้วยเหตุผล

7.7 สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียน

ท่านมีสิทธิยื่นร้องเรียนในกรณีที่เป๊ปซี่โค ผู้ประมวลผลข้อมูลของเป๊ปซี่โค รวมทั้งพนักงานหรือผู้รับเหมาของ เป๊ปซี่โคไม่ปฏิบัติตาม พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือประกาศอื่นๆ ภายใต้ พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

7.8 สิทธิในการขอถอนความยินยอม

ท่านสามารถขอเพิกถอนคำยินยอมของท่านได้ไม่ว่าจะในเวลาใดก็ตาม เว้นแต่เป๊ปซี่โคจะมีฐานทางกฎหมายที่จะปฏิเสธคำ ขอของท่าน

หากท่านเปลี่ยนใจ หรือท่านไม่ประสงค์ให้เป๊ปซี่โคประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอีกต่อไป ท่านสามารถใช้สิทธิในการถอน คำยินยอมของท่านได้ตลอดเวลาโดยแจ้งความประสงค์ในการขอถอนคำยินยอมของท่านได้ที่อีเมล์Thailand.privacy@pepsico.com

8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เป๊ปซี่โคจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมของท่านไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่จะสามารถ เก็บรักษาข้อมูลนั้นได้ตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต ซึ่งในหลายๆ กรณีจะมีกำหนดเป็นระยะเวลาไม่เกิน 10 ปี อย่างไรก็ตาม หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว ในกรณีที่เป๊ปซี่โคจะต้องเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวต่อไปอีกด้วยเหตุที่เป๊ปซี่โค มีภาระหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวม หรือในกรณีที่มีการใช้สิทธิเรียกร้องบาง ประการหรือมีข้อร้องเรียนที่ทำให้เป๊ปซี่โคจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมของท่าน หรือด้วยเหตุผลทาง กฎระเบียบหรือทางเทคนิค เป๊ปซี่โคจะยังคงปกป้องคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมต่อไป

โดยทั่วไปนั้น หากท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพื่อเข้าร่วมโปรโมชั่น เป๊ปซี่โคจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บ รวบรวมของท่านไว้ตลอดระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบริหารจัดการโปรโมชั่นดังกล่าว

หากท่านสมัครรับจดหมายข่าวหรือข้อมูลทางการตลาดทางอีเมล เป๊ปซี่โคจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมของ ท่านไว้จนกว่าท่านจะขอให้ลบข้อมูล นั้น (ในกรณีที่ท่านเลือกยกเลิกการสมัครดังกล่าว เป๊ปซี่โคจะเก็บรักษา ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนของท่านไว้เพื่อให้มั่นใจว่าท่านจะไม่ถูกติดต่อท่านอีกในอนาคต)

เป๊ปซี่โคอาจต้องเก็บบันทึกภาพและวิดีโอจากระบบกล้องโทรทัศน์วงจรปิดที่เป๊ปซี่โคติดตั้งไว้เพื่อความมั่นคงและปลอดภัยของ บุคคลที่อยู่ภายในสถานที่ของเป๊ปซี่โคเป็นเวลา 60 วัน

9. การรักษาความปลอดภัย

เป๊ปซี่โคมีการใช้มาตรการต่างๆ ในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ถูกเก็บรวบรวมให้ปลอดภัย ซึ่งรวมถึงเข้ารหัส (encryption) และการรักษาความปลอดภัยในรูปแบบอื่นๆ นอกจากนี้ เป๊ปซี่โคยังได้กำหนดให้บุคลากรของเป๊ปซี่โคและบุคคลภายนอก ที่กระทำการแทนเป๊ปซี่โคปฏิบัติตาม พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงหน้าที่ใน การปกป้องไม่ให้ข้อมูลรั่วไหล และการใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมในการประมวลผลข้อมูล

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายส่วนบุคคล

เป๊ปซี่โคขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ว่าจะในเวลาใดก็ตามที่ เป๊ปซี่โคเห็นสมควร โดยเป๊ปซี่โคจะแจ้งการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือปรับปรุงใดๆ ให้ท่านทราบบนเว็บไซต์ของเป๊ปซี่โคหรือที่ Thailand.Privacy@pepsico.com ซึ่งท่านสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา

11. ท่านสามารถติดต่อเป๊ปซี่โคได้อย่างไร

หากท่านมีความคิดเห็น คำแนะนำ คำถาม หรือต้องการร้องเรียน หรือใช้สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเป๊ปซี่โคได้ที่ 02 610 2444 หรือทางอีเมลได้ที่Thailand.privacy@pepsico.com